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Protection des données

Politique de Confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.

1. Collecte des données

EMAX CONSEILS, éditeur du site lesninjas.ai, collecte des données personnelles dans le cadre de son activité de conseil en automatisation par intelligence artificielle. La collecte de ces données est effectuée de manière loyale, licite et transparente.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre système de prise de rendez-vous Calendly :

  • Nom et prénom : pour vous identifier
  • Adresse email : pour communiquer avec vous
  • Numéro de téléphone : pour vous contacter
  • Nom de l'entreprise : pour comprendre votre contexte professionnel

Nous collectons également des données de navigation via Google Analytics (voir section Cookies).

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous : planifier et confirmer vos rendez-vous de démonstration
  • Contact commercial : vous recontacter pour discuter de vos besoins en automatisation
  • Amélioration du service : analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Communication : vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement)

Partage avec des tiers : Vos données sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (Calendly pour la prise de rendez-vous, Slack pour les notifications internes, Google Analytics pour l'analyse du trafic). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

3. Protection et sécurité

EMAX CONSEILS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

Mesures de sécurité

  • Chiffrement HTTPS : toutes les communications sont chiffrées
  • Accès restreint : seules les personnes autorisées ont accès aux données
  • Hébergement sécurisé : nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Render)
  • Sauvegardes régulières : pour prévenir toute perte de données

Localisation des données : Vos données sont stockées au sein de l'Union Européenne et aux États-Unis (via nos prestataires Calendly et Render). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

4. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@lesninjas.ai. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

5. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site.

Types de cookies utilisés

  • • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
  • • Cookies analytiques (Google Analytics) : nous permettent de mesurer l'audience du site, d'analyser la navigation et d'améliorer nos services. Ces cookies sont déposés avec votre consentement.

Gestion des cookies : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies en configurant votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Notez que le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Pour désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Prospects (non-clients) : 1 mois maximum après le dernier contact. Passé ce délai, vos données sont automatiquement supprimées si aucune relation commerciale n'est établie.
  • Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (généralement 5 ans pour les documents comptables).
  • Données analytiques : 26 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL).

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive.

7. Modifications de la politique

EMAX CONSEILS se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de "dernière mise à jour" en bas de page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si nous disposons de votre adresse.

8. Services tiers utilisés

Pour assurer le bon fonctionnement de notre site et de nos services, nous utilisons les prestataires suivants :

  • Calendly : prise de rendez-vous en ligne
  • Google Analytics : analyse d'audience et statistiques de navigation
  • Slack : notifications internes (vos données ne sont pas partagées publiquement)
  • Render : hébergement du site web

Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

📧 Email : privacy@lesninjas.ai

📧 Contact général : contact@lesninjas.ai

📍 Adresse : EMAX CONSEILS, 26 rue Bosquet, 75007 Paris, France

Délai de réponse : Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.

Dernière mise à jour : 04/12/2025